Formulário de desistência do contrato

Pedido de devolução da encomenda

Preencha o formulário abaixo para solicitar uma devolução.

Informação: Tem 14 dias a contar da receção da encomenda para exercer o direito de desistência, sem necessidade de indicar o motivo. Se a encomenda já tiver sido enviada, nem sempre podemos impedir a entrega; nesse caso, pode devolvê-la dentro do mesmo prazo. Alguns produtos estão excluídos do direito de desistência (produtos personalizados, artigos selados abertos por razões higiénicas, conteúdos digitais já descarregados, etc.).

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